Chuẩn bị chứng nhận ISO 20000-1

Quy trình chuẩn bị

Khung chuẩn bị chứng nhận ISO 27001 của chúng tôi

1. GAP Analysis là nền tảng. Bước này sẽ giúp rút ngắn thời gian triển khai tới 50%. Mô hình trưởng thành ISO 20000-1 giúp xác định những thiếu sót nghiêm trọng. Nhờ đó, bạn sẽ không phải xử lý mức độ nghiêm trọng ở cấp độ 1 và cấp độ 2, mà chỉ tập trung vào cấp độ 3 (các điểm trọng yếu) cần thiết để chứng nhận thành công. Việc xác định phạm vi (Scoping - xác định các mốc quan trọng của dự án) hiện đã được giải quyết.
2. Chúng tôi có thể xử lý việc triển khai các điểm trọng yếu nhờ Bộ công cụ tăng tốc ISO 20000-1 (ISO 20000-1 Accelerator Toolkit). Đây là một bộ tài liệu mẫu trực tiếp từ các kiểm toán viên. Tài liệu được xác minh bởi các tổ chức chứng nhận. Bộ khung mẫu này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình triển khai. Để sử dụng đúng bộ tài liệu này, chương trình đào tạo và kiểm tra đầu ra cũng được bao gồm.
3. Đánh giá nội bộ và đánh giá chứng nhận: Việc thuê ngoài đánh giá nội bộ (Internal Audit - phần bắt buộc trước khi chứng nhận) cho chuyên gia tư vấn/kiểm toán viên giàu kinh nghiệm của Certinfo là sự đảm bảo rằng bạn sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết. Sau khi hoàn tất đánh giá nội bộ, chúng tôi giám sát và phối hợp trong quá trình đánh giá chứng nhận, kết quả là chứng chỉ ISO 20000-1 uy tín, danh giá, có hiệu lực trong 3 năm.